Politique de confidentialité.

1. Préambule

PUMBEE (ci-après « Mon Confrère », « nous ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique décrit les traitements mis en œuvre sur le site mon-confrere.fr et dans le cadre des services associés, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable de traitement

• SociétéPUMBEE (SASU)
• Siège43 rue Mozart, 33100 Bordeaux
• SIREN897 903 407
• Contactthomaslagardepro@gmail.com

3. Données collectées et finalités

3.1 Visiteurs du site (prospects)

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous via Calendly, nous collectons :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message ou informations renseignées dans le formulaire

• FinalitéRépondre à votre demande, organiser un rendez-vous commercial, gérer la relation prospect.
• Base légaleConsentement (Art. 6.1.a RGPD) et mesures précontractuelles à la demande de la personne (Art. 6.1.b RGPD).
• Durée de conservation3 ans à compter du dernier contact actif.

3.2 Clients

Si vous devenez client, nous conservons les données contractuelles et de facturation pendant la durée de la relation commerciale, augmentée de :

• 5 ans pour les données contractuelles (prescription commerciale)
• 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale)

3.3 Professionnels de santé destinataires de nos campagnes d'information

Dans le cadre de notre activité, nous traitons les coordonnées de professionnels de santé inscrits au RPPS pour permettre l'information professionnelle entre confrères.

Données traitées : nom, prénom, spécialité médicale, lieu d'exercice, adresse postale professionnelle, email professionnel et/ou personnel, profil LinkedIn lorsque disponible publiquement, numéro RPPS.

Sources :

• Annuaire Santé du Ministère de la Santé (RPPS) — source publique officielle
• Sites de cabinets et annuaires professionnels accessibles publiquement
• Outils d'enrichissement spécialisés (Clay, LinkedIn Sales Navigator)

• FinalitéPermettre la diffusion d'informations professionnelles entre confrères au sein d'un même bassin de soins, dans un cadre strictement informatif et non publicitaire, conformément au Code de déontologie médicale.
• Base légaleIntérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD), avec une mise en balance documentée des droits des personnes concernées.
• Durée de conservation3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction. Les données des personnes ayant exercé leur droit d'opposition sont conservées 3 ans à des fins probatoires.

4. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, sélectionnés pour leur conformité RGPD :

Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne. Aucune donnée n'est revendue, cédée ou exploitée à des fins étrangères aux finalités ci-dessus.

5. Cookies

Le site mon-confrere.fr utilise des cookies pour les finalités suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site (pas de consentement requis).
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) : analyse statistique de la fréquentation, dépôt soumis à votre consentement.
• Cookies tiers : Calendly, outil de chat (le cas échéant), soumis à consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum, conformément à la recommandation CNIL.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : faire supprimer vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement, notamment pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Spécifiquement pour les professionnels de santé destinataires de nos campagnes : un lien de désinscription en un clic est présent dans chaque communication électronique. La désinscription est définitive, propagée à l'ensemble de nos traitements sous 48 heures, et conservée à des fins probatoires.

Pour exercer vos droits : thomaslagardepro@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum, conformément à l'article 12 du RGPD.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Adresse3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
• Sitewww.cnil.fr

8. Sécurité

PUMBEE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès restreint aux données, mots de passe sécurisés, chiffrement des connexions (HTTPS), sélection rigoureuse des sous-traitants.

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, jurisprudentielles ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.